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与领导和客户聊天技巧，如何与一个很严厉的人进行有效沟通？这个问题首先要根据这个人的地位，分为几种情况。第一，这个严厉的人是亲人。比如严父、严母，有效沟通的最直接定义就是：问题解决了且没有被惩罚，比如被打。一般来说要保持两种态度。一方面是要放
