销售人员与顾客聊天技巧,怎么做好农资业务员和开发客户
销售人员与顾客聊天技巧,怎么做好农资业务员和开发客户?
要用简单几句话或者一两篇文章来回答您这个问题比较难,因这这涉及到了农资业务员的业务能力和素质培养,涉及到农资营销的方式方法,涉及到厂家政策及公司、产品、价格、促销等方方面面,以及客户的群体、选择、交流、访问等诸多选项。在这里请您看完本文后关注农资人实录,查看本人专栏,可以较为全方位地解决您作为农资业务员的一些疑惑,或者能为您开发客户带来一些启发。 一、怎么做好农资业务员
农资业务员可分为肥料业务、农药业务、种子业务、农机业务等多方面,这里以肥料业务为中心做一解析。
当好肥料业务员,有几个标准,一是自身素质,二是行业素质,三是理论知识,四是产品知识,五是营销修养,六是充分实践。本人认为缺一不可,虽然肥料业务员就是卖肥料,但在各方素质和修养水平达不到的情况下,肥料就是卖不动,这是真实存在的。

肥料业务员本身需要有一种素质,那就是对自己的相信,既然做了这个行业,就要对自己有一些要求。比如学习、身体、涵养、待人、处事、与同事领导客户等的交流方法做事态度 ,一个严格要求自己的人才会在行业中做出好成绩。
2、行业素质这体现在对行业的认同,您也许是无意间进入农资销售行业的,也许是暂时在这里做个过渡,不管是哪种形式进入的,都应该有一种做一行爱一行的精神。有人一听这是跟农民打交道的行业,就有一种自卑感,没有希望。即使是在与农民在一起的日子,都要有足够的行业素质,让老百姓认同,让各级经销商认可。
3、理论知识做肥料营销可以从一张白纸开始,但一定要从头学起理论知识,包括农业种植常识、科技知识、农机知识、植保知识,以及相应的销售理论知识。这是必备的,就是跟农民在一起,如果没有相应的理论做支撑,话就讲不到点子上,就无法把自己包装成一个营销人员。
4、产品知识销售人员就是卖产品,但又不是单一的卖产品。卖产品需要对产品有深刻的认识,更要对公司有深刻的认识,将产品的特性找出来,利用自己的理论知识进行对比,就会 发现更多的卖点。把自己的产品归不了类,找不出差异性来,就不会好卖,也说服不了经销商来代理产品、销售产品。
5、营销修养肥料业务员就是销售员,销售的核心内容在于产品转化成现金。而这一转化过程需要通过各种营销方法来实现。所以,不管您是经验多么强的销售员,都应该不断地更新营销理论,这是需要不断地学习、阅读、分析才能得到的。
6、充分实践有了强大的理论知识和完美的素质,再通过一定量的实践,才能从中掌握理论如何转化。通过在实践中的问题突破,才会完美地将营销运用自如,实践一定是撬开营销大门的金钥匙。
二、农资业务员怎么开发客户关于开发客户,我曾多次通过不同方式做过阐述,同样可以关注农资人实录的文章,得出最适合自己的客户开发方法。
总体来说,肥料销售的客户开发有这么几个必须注意的地方。这里面包括客户的选择、谈判、开发,也包括客户营销思路的对接。
1、客户选择在没有特定客户的时候,特别是空白市场,我们需要对当地农业情况做了解,然后做评估,再有针对性地找客户,最后选择客户。这里有一个动作就是市场摸底,在了解了市场基本情况后,再有针对性地找客户就比较简单了,比如你是找有资金实力的,还是找有肥料经销经验的,还是重在人品,还是重在渠道稳定, 这都是你选择人的基础,按照自己定的这些条件去找就会效率更高一些。具体在这里就不细化了。
2、客户谈判选择了一些待定客户后,通过基本交流,认为可以继续沟通的话,就可以到谈判阶段了。这时候我只是建议业务人员把握好底线,就是是随意承诺,不将就。谈判是对等的,基础谈判做不好,以后即使合作了,也会出现这样那样的问题。我们要在谈判这一关封死一些麻烦来源。
3、客户营销思路对接这是业务人员能否找到优秀经销商的地方。与客户进行深度沟通后,会有意识地进行肥料营销及客户对本地市场的分析,将来一定年限想达到的一种销售水平,怎么销售,如果谈到了这些,并且是客观的实际的,那么,你找到的这个客户就应该得到相应扶持,并重点培养。
选择客户重在发观,更重在对比,现在想找个经销商非常好找,需要我们做的是找个真正有作为的客户,这需要我们运用各种方法,勤跑多走多问,才能优中选优。
以上是关于如何做好农资业务员和如何选择客户的一些个人观点,不很详细。再次提醒,如果想得到更多本人对农资业务员和客户选择方面的分析,请关注农资人实录,也可私信我,我会毫无保留地与您沟通。当求职者说不想做销售时?
原谅我,如果是招的销售岗位,他不想干销售,那我肯定二话不说,直接让走人啊。
销售是一个很有挑战的工作,他对从事这个岗位的人要求很高的,首先他得具备承压能力,抗挫能力,然后才是其他的沟通啊,专业技巧的啊。一个人如果不是从骨子里喜欢销售这个工作,都不建议来销售行业。
当然还有两类人,希望挑战高薪和提升自己的,这两类另当别论啊。
我也见过本来不是销售岗位的转到销售岗反而做的不错是。但一般是在其它岗位就做的不错的,然后转过去的。一般在一个岗位干的出色的,其它岗位也不会差到哪儿去。
别人已经说了不想做销售,即使你劝他从事销售岗,这样培养工作起来大家都很累,还不如把他放到适合的岗位,重新招销售人。
The End
@明媚清谈 职场女一枚,多年销管经历,善培训,与你分享职场干货&销售和客户那些事儿。欢迎关注,你的关注是我分享的最大动力。
作为一个销售与客户见面前要了解哪些信息?
作为销售,第一次与客户见面。往往是从互递名片,自我介绍开始。然后一段预热再往销售上谈。销售是精细活,要想把产品销售出去。先要把自己销售出去。所以你应该让客户见到你个人的专业,严谨,良好修养,乐观自信,对产品,公司,市场,行业十分熟悉。
因此你应该从以下方面准备相关信息
一,客户姓名,性格,爱好,生意来往,现金流,客户资源,经营思路,客户销售团队,仓储,车辆,在当地的口碑,以及当地市场行情情况等。了解了这些信息。你才能在与客户初次交谈得心应手,话题广阔,获得客户对你的第一好感和信任。
二,对自己产品,公司文化,招商政策,销售激励政策,回款制度全面了解。能够给客户感兴趣的地方翔实而有重点的回答。同事对客户的疑问能够很好的引导。
三,竞品信息的了解,包括产品,当地代理,价格优惠,推广活动,销售回转,畅销品,滞销品等只有了解这些情况,才能在客户对产品怀疑,对此竞品时信手拈来,用事实说话。
四,销售技巧,礼仪,洽谈沟通谈判等技巧温习。
五,客户的联系方式。上班规律,作息时间。通过谁能见到客户。以便约到客户见面
熟知以上情况就可以信心满满去见客户了。
见面以后一般遵循的流程往往是
一,介绍。包括自我介绍,简短公司介绍。这是寒暄预热阶段,时间三五分钟即可。
二,简单聊客户感兴趣话题,可以是个人兴趣爱好,时政热点等。让客户从紧张氛围,理性思考中转为感性轻松状态。
三,话题转换到生意上。聊近来生意,管理情况,产品销售。根据这些来跟客户交流看法。
四介绍自己公司产品,价格,销售政策。供货期,售后等,
五,促成销售达成。
以上流程不是一成不变的。根据客户感兴趣来调整,如果客户对产品感兴趣。简单自我介绍后直接进入介绍自己公司产品也是可以的。
销售新手在没有客户的时候?
哎,老弟啊,作为销售新人,不知道如何开启工作之前,一定得放低自己的姿态,主动主动主动地向公司前辈、业务员请教啊!
当然别人也没有义务来教你,给你传授经验,这个时候你就得靠你个人能力“搞定”了——买烟买酒请吃饭,提包撑伞当小弟当然前辈传授的经验固然重要,前期工作开展还得需要自己主动学习,磨刀不误砍柴工。在如何寻找之前,要明确找什么,即我要找的客户究竟长什么样。别说大部分销售不知道,很多公司都对自己的目标客户画像很模糊。那你作为销售新人最直接的方式就是主动翻阅公司成单案例或合同,(当然也可以问老业务员,不过自己动手会更有帮助)去看公司产品销售排名前三的都是哪几个行业,哪类客户,然后优先深入这几个行业(至少三个)开拓客户,这也就是明确了目标画像。别小看这一步,这些同行案例,尤其是那些签约大单的客户,在你之后谈客户时有相当大的作用!此外,去了解了解竞品及竞品客户,这也是你的准客户群。
最常见的做法是伪装成客户角色,打电话到竞品公司及销售那里,咨询相关产品,调查他们的使用客户群,年采购量等等。最后,如果你老板没给你渠道,那的确需要自己苦逼地去深入客户活跃的渠道去找。比如各大互联网平台,百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。通过加入一些销售群、采购群等和群友交换客户资源。当然,如果你是才入职的公司业务新负责人,销售代表,那上面的苦逼方式不太适合您。如何快速精确地获得批量销售线索,提高销售团队效能才是你的终极目标。作为销售老鸟,我只以现在TO B企业获客的主流方式来分享讨论,就各行各业的to B 公司,目前内部都会配备大数据系统即获客系统来提升企业业绩。你完全可以去打探打探同行或竞品内部是否已经有了,这就拉开大差距了。其实这类获客系统获取线索的主要思路就是:
①通过大数据技术合法爬取全网信息,(比如上述让业务员去深耕的一系列网站:阿里巴巴、慧聪、垂直行业类、工商注册网站等上千网站企业的完整信息,)你的目标客户群八九不离十都在其中。其中当然也包含了老板,业务部采购部等重要关键人物的联系方式。②按标签关键词组合查询,或者根据样板客户(同行客户)智能推荐,一步定位到目标客户群。同时,部分软件的智能推荐还有深度机器学习优化功能,根据找到的线索客户特征,持续优化智能推荐算法,让获取到的线索客户越来越精准。③将目标客户群的线索数据自动对接到AI语音机器人,自动外呼初步筛选意向客户。④最后智能推荐给销售团队,由一线销售优先跟进和沟通,直至成单或复购。系统对咱们销售工作效率的提升无疑是巨大且显著的,直接省去了一线销售去盲目找潜在客户的苦逼工作,也就是把这部分工作交给了系统以及机器人。老销售直接对接有系统推荐的高意向客户,顺利成单。新手销售可以通过找到的批量线索,主动去打电话外呼,精进自己的销售能力并积累经验。以上以上就是抛砖引玉,希望能给各位一点参考,欢迎关注快启,一起讨论交流。客户给你发一些暧昧的短信?
如果遇到一个不错的异性
在时间允许的情况下
会不会主动
这是好色花心
还是人的本能
这一刻我突然明白
没有所谓的好人坏人
(只看他有没有事)
没事的人都好不到哪里去
有事的人坏不到哪里去
所有的分寸在于
自己有没有意愿
只要自己没意愿
就不会给对方机会
只要内心有渴望
对方也有想法
那岂不是干菜烈火了
分寸更高维次在于
时空
只要彼此在同一个封闭时空
什么事都可能发生
女性自我保护的最高智慧
来自不创造单独封闭的时空
同时在最初的那一刻
就明显拒绝
男人是只要给个梯子
他就会顺着爬上来
只要微微打开门
他绝对会钻进来
(不要给我机会)
多数女性有备胎的想法
同时由于长期压抑
多数女性内心
都有一颗疯狂的想法
都有一个跳出传统
自由奔放而大胆的想法
这一切都看是否遇到对的人
在对的场
女人花心吗
你是女人吗
你内心不花心吗
花不花看你遇到谁
