京东客服怎么取消聊天,京东上的爱回收怎么取消

京东客服怎么取消聊天，京东上的爱回收怎么取消？

在pc端联系在线客服，可以取消。

因为他们的电话永远是打不通的。

但有时候就没有，好奇怪。

1、进入京东客服官网页面，我们就可以看到京东在线客服咨询功能。

2、选择在线客服，京东客服会根据你咨询的问题进行解答。

3、这个时候，登录你的京东账号，即可联系到京东在线客服，把问题输入，发送过去，进行咨询反馈。

怎么查询我的订单是否取消成功?

进入【我的订单】查询您订单状态，取消成功订单状态显示【已取消】，未显示“已取消”则取消失败或取消审核中，可点击订单查看取消详情。

取消交易退回费用标准：1.爱回收：用户在物品回收最终成交前，可以随时取消订单。

但如果交易成功，将无法取消交易或更改付款方式。

用户取消订单，爱回收会在2个工作日内为用户退回物品，并承担所有的快递费用。

若用户设备为山寨机、高仿机或已设置为“丢失模式”，发货运费、退回运费由用户自行承担。

如用户设备已设置密码，但无法提供，退回产生的运费需由用户承担。

使用EMS平邮运费、京东保价费、包装费，此部分费用由用户自理。

用户支付运费的，爱回收最高承担12元。

保价费、包装费、超出爱回收最高承担运费部分需用户承担。

2.翼锋网:若物品为山寨机、高仿机;或型号、数量不符，用户发货运费、退回运费均由用户自理。

使用EMS平邮运费、保价费、包装费，此部分费用由用户自理。

除顺丰货到付款外其他快递费用垫付：显示器最高承担50元发货运费，台式机最高承担100元发货运费，内存、CPU、MP3/MP4、智能硬件类物品最高承担20元运费。

京东客服怎么回拨？

京东客服如果使用官方电话打过来的，那用户回拨过去也只是打到总的服务台去，不能直接打给原先那位客服。要找原先客服就得知道对方工号是什么，不然就只能让接电话的客服帮忙处理了。不过要是客服是用分机电话打的话，直接回拨过去就能找到那位客服的。

京东商家聊天记录能保存多久？

只要有购买记录，就会一直保存。

京东商城查看已购物品历史纪录的操作步骤：

1、京东商城，点击进入京东商城并登陆自己的京东账号：

2、在京东商城首页上方找到我的订单选项，点击进入我的订单：

3、点击全部订单，即可看到购买商品的所有记录，也可对时间设定来查询购买记录，如果需要精准查找，也可以在右上角的搜索框输入商品名称进行搜索

京东客服10分钟以上没有回复会怎么样？

京东客户10分钟以上没有回复或怎么样，如果是你10分钟以上没有回复京东客服，那京东客服那边会关闭你们的一个聊天的，嗯一个窗口会关闭，如果你想再和他去咨询一些东西的话，那就只能说再重新的去问是这样的。京东客服不会说10分钟以上不回复客户的电话，不回复买家的电话。

京东如何取消专属客服电话？

3. 点击上方的设置，打开详情页。4. 最后点击按钮，取消客服消息即可。

京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。