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攻略 84

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京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

客服助理工作内容?

客服助理的一个工作内容,主要就是协助客服做好一些客户的服务工作,帮助客服完成领导的要求和安排,做好一些应该做的支持和鼓励的工作,同时帮客服看一下还有什么没有做到位的,给他一些适当的提醒。客服助理其实不好做的,你要把客服伺候好,因为客服有的时候脾气不好容易产生一些矛盾。

交易猫的聊天客服怎么没了?

系统更新了,这别的功能就没有了

九信软件是干什么的?

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