怎么聊天显得你好接触,和讲话强势的人沟通

怎么聊天显得你好接触，和讲话强势的人沟通？

非常理解你的困惑！曾经我也曾有这样的经历，其实很多人也会有这样的经历，所以，首先，先接纳自己存在这种状况，不排斥，去接纳是第一位的。当然，当有强势的人和我们说话，那明明我内心有一些别的看法或者情绪想表达，可是我又不能顺畅的表达出来，情绪是一种能量，不允许它自由流淌我们就会下意识的压抑它，其实这也是潜意识的一种自我保护机制，可是这样的压抑时间长了一个人就会越来越失去灵动失去活力，那怎么克服这种状况呢，我有几点分享:

1、了解成因。任何事情都有起因，当你对一件事情心中没底的时候，你会对它有恐惧，可是当你心中有底的时候，你就不会恐惧了！这种与人沟通的【应对姿态】其实在童年时期就已经形成了，主要是与父母的互动中形成的。过于强势的父母很容易让孩子形成压抑的个性，渐渐熟悉了这种模式，以后遇到比自己强势的人，都会熟悉的不敢表达，会选择压抑，因为以前小的时候，很多次跟父母表达需求，可是换来的都是指责或谩骂或得不到回应，久而久之，潜意识就会做出“压抑的模式”，就是说我表达只会换来对我的伤害，那我就不表达了，我就压抑自己了，这不就可以保护自己了吗？所以，潜意识是这样想的，它是在保护你！不过我们很少与潜意识沟通，反而经常去排斥它责怪它怎么那么没用，所以，先看到这种【应对姿态】的成因。

2、多肯定自己，增加自信心。自信是怎么形成的？感觉——尝试——经验——能力——肯定——自信，光有能力形成不了自信，而是有了能力能得到别人的肯定与自己的肯定才会形成自信。所以，要多给自己肯定，不断的方方面面抓住机会的给自己积极的心理暗示；给自己正向的心理暗示，积极的心理暗示，肯定的心理暗示，不断的自我鼓励，有个提升自信很好的方法，写个人的成就手册。我有一个小册子，我拿过演讲比赛二等奖，我写上；曾经有个女生追过我，我写上；有人夸我很帅，我写上；把过往所有，大大小小的成就点，可以用来自信的资本，哪次考试考好了，哪次被别人表扬了，哪次妈妈说我很棒……把过往所有值得开心的点，值得骄傲的点，对自己积极评价的点，别人对自己评价的点，自己很优秀的证据要广泛的搜集，然后写到一个小本子上，把一些重要的证据都贴上去，这就是自己的成就手册。这会让自己越来越有自信心。内在越来越有力量。

3、学习【一致性的表达方式】，就是慢慢练习改变自己的这种沟通模式，以前呢，要么是选择压抑自己，要么是压抑不了了就选择爆发。现在不这么玩了，选择一种，既不压抑自己也不伤害别人的沟通方式，【一致性表达】——就是: 比如说，你的另一半刚刚过来对你大喊了几声，让你感到很愤怒，以前呢，你会选择压抑，可是内心很难受，表达又害怕伤害到别人或者控制不了自己。可是现在，慢慢练习这么表达:，平静的说: 老公(老婆)，当我刚刚听到你大声对我说话时候，我感到内心很愤怒。下次你跟我说话的时候，能不能稍微轻声一点，我想这样我就安心了。

看，当你这样表达的时候，既让自己的情绪表达出来了，也没有伤害对方，对吗？

所以，沟通能力与开车能力是一样的，都需要反复练习成为一种熟悉的模式存在潜意识里，需要的时候就拿出来用，所以是需要刻意练习的。

一致性表达格式: 当…………的时候，我感到……，下次……能不能……，这样我就……。

好了！就回答到这里吧！祝福你越来越能内外一致的表达自己，让自己越来越内外一致！

没有话题可聊咋办啊？

异地恋久了没有话题聊，其实是很正常的事情，但是不去解决这个事情的话，任由其发展，那就会给彼此带来不信任感，多的就是争吵直至分手。

那我就以男生的角度来讲，我们应该如何去更好的沟通呢？

一.共同的兴趣爱好是彼此之间热聊的重要方式。

通过朋友圈，对象的好朋友来了解她最近喜欢做的事情。比如说看剧，她喜欢看当你沉睡时这些热播的韩剧，那你自己也多去看一看，了解这个剧情，如何和对象聊聊这部剧男主，女主，剧情，她对哪一方面表现出强烈的兴趣你就聊哪方面。

一起玩游戏，现在王者荣耀这么火爆，拉着一起玩，应该是比较容易的。两个人聊王者荣耀这款游戏的话，内容就太多了，游戏技能皮肤等等等。

女生大多会有自己喜欢的男明星，你得知道她喜欢谁，然后你当然要去关注这个男明星的动态，他有什么新歌，新剧呀，出席什么活动，知道后第一时间告诉你对象，是一个不错的方法。

二.不能长时间不见面。

制造浪漫，了解对象这一段时间是否有空，然后突然出现在她的身边，然后递上一束花，让感动常在。

三.分享自己的琐事

诉说自己最近做了些什么事情，

你的心情是怎样的，开心的不开心的都说给她听，她也可以为你排忧解难。

四.提高自己的魅力

让对象知道你有很多新的技能，感觉到你得成熟，能给她带来安全感。

五.回忆过去的美好和规划未来。

偶尔提一提曾经一起做过什么有意义的事情，是对感情的一种怀念，也是精神的一种寄托。

有时聊一聊未来你们会怎么发展，互相间就会有一种憧憬和向往。

总的来说，两人只要真心相爱，愿意为对方付出，就会有聊不完的话题。

在微信和别人刚刚介绍的女生要怎么样聊天让她喜欢你？

光靠聊天，就能喜欢你？！这也太不靠谱了吧。

女生是要泡的，你懂？！

就是你要一直在她身边，一直在她眼前晃悠，一直跟她谈，漫无边际地瞎扯，加油添酱地编故事，顺便加一点恐惧的鬼因素。

不管是微信，还是别人介绍，这只是一个开始，能让你认识她，姓张，或者姓王，还有名字，还有微信，还有手机号码，仅此而已。

你是单身，没有女朋友。

但是她，不一定。

有可能，真的没有。

也有可能，有男生在追求她，献花给她，但她不中意，还想再等等，等等自己对的人，等等自己的缘分。

你即然已经认识她，如果你看的中她的话，你就应该展开猛烈的攻势了。

第一步，约她出来。

如果她肯出来，跟你约会，跟你单独相处，就说明她不讨厌你，或者对你还有一分好感，或者她想和你试试，到底有没有缘分。

和她看一场电影。

虽然说，现在没什么电影好看，但是你不一样啊，管它什么影片，只要能跟她单独在一起2个小时吧，因为醉翁之意不在酒，在于山水之间也。

要舍得花钱。

看电影只是一场戏，一个幌子。

买点好吃一点的小吃，开心果啊，腰果啊，爆米花啊，奶茶啊，喂她，让她的嘴不停，把她当公主一样宠她。

看好电影请她吃个夜宵，不要太晚，早早地送她回家。

给她留下个好影响，这很重要。

她的心菲，是要一点一点慢慢打开的。

第二步，请她吃饭。

顺便找个理由，就说你拿到奖金了，想去犒劳自己一下，但是一个人去没意思，想请她陪你一起去，肯德基的披萨，西部牛排，都是不错的选择，罗曼蒂克。

如果前二步，都能顺利的走完了，女生也蛮开心，和你在一起，话开始多起来，不像刚与你相处那样拘束。

那么，就可以实施第三步。

第三步，找一个她与你一起休息的日子，和她待在一起玩一天。

去公园啊，踏青啊，去一个名胜古迹啊，都行。

只要她高兴，怎么玩都可以，但一定要注意安全。

在第一步第二步第三步的过程中，你要找机会，进行肢体的接触。

过马路时，护住她啦。

跳小沟时，牵她的小手啦。

当然，你也可以忽悠她说，你会看手相。

当她肯把纤纤玉指的软柔无骨的小手，放在你的手掌上，让你好好仔细看时，你的感觉是什么？她，很有可能，就是你要找的女生。

加油啊，兄弟。

只要你勇往直前，没有攻不破的少女城墙的。

这样嘛，她就会喜欢上你了，离不开你了，就能嫁给你了。

不会交际该怎么办？

不善于交际的人可以有2种做法。那就要看自己的性格和习惯更偏向哪一种了。像我就比较随心随性了。

①：如果你喜欢像别人那样侃侃而谈，向往别人那样才辩无双，语惊四座的话。那就要下点辛苦了。要多学习锻炼自己【敢说】。主要是要学习一些【成语】，在学习【逻辑思维分析】，在学一些【心里学】方面的东西(不仅是识字，更要明白意思)。多给自己灌输一些其他的知识。比如:天文地理,娱乐财经,……总之就是要多学习……为什么要学这些东西呢？因为现在的社会说话也是一门技术，要抓住人的心里去表达，不仅要巧舌如簧，最主要说到点上，谨言慎行，让别人喜欢你说话而不反感，不是大言不惭的信口雌黄。

②:【听】也是种善于交际的人。这样的人也挺好。可以当一个有耐心的【倾听者】。不需要你过多的表达什么，只要默默无闻地做好一个听众。还可以读懂一个人。听朋友和你讲述内心的喜怒哀乐。听领导和你分享他的历练与成功决。听长辈讲对你的期望与教导。听驴友讲他们之间的奇闻趣事。总之多听有好处。听了他们讲完之后，还可以设身处地的换位思考。如果是我会怎么样做。非常有趣！

我觉的一个善不善于表达的人都无妨。只要做好自己即可。交际就是种交流，有故事也缺不了观众。说的好了大家都喜欢，说的不好可能会伤害到莫些人。当一个听众你会发现收获满满，无论是学识还是经验。更多是朋友吧！

做销售每次见客户都聊些什么？

作为销售人员，感觉销售工作比较难的原因，就是不知道如何与客户打交道。如何能够和客户“交心”。真正能够和客户打成一片，销售工作就会比较顺利。

01

做销售每次见客户都聊些什么？

销售工作主要的能力的体现，就是销售人员的沟通交流能力。这种能力，并不是我们认为侃侃而谈，而是能够走进客户的内心去交流。客户原因主动的和自己交流。那么，每次见到客户，销售员都应该聊些什么，我们认为这取决于和客户相处的不同阶段确定的。

一．刚开始和客户相处阶段

销售员感觉到客户不知道该怎么和客户交流，最为难的阶段就是刚认识，彼此还很陌生阶段。这个阶段，销售人员最容易走进的误区，就是不知道从哪方面交流，但是却总是滔滔不绝。结果是客户不感兴趣，甚至很抵触。

那么，刚开始和客户相处，应该如何交流？

不知道如何交流，就学会倾听。

刚开始认识客户的时候，特别是第一次和客户见面的时候，最好的交流方式，就是倾听。80%的时间倾听，20%的时间谈自己的想法。

刚开始和客户打交道，双方都不了解的时候，只有认真的倾听客户所反应的情况，才能了解客户的心里所想，目的就是了解到客户的需求。了解需求的情况下，才能找到切入点，与客户拉近沟通的距离。在倾听的过程中，不反驳，不表态。同时，可以适当的引导客户，谈对某些问题的看法或者意见。比如，对公司和产品。对自己以后如何开展业务工作的意见。

所以，刚开始和客户打交道，存在陌生感的情况下，最好的沟通方式，就是真诚的倾听。

二．和客户达成合作的阶段

我们通过第一个阶段的以”倾听“为主的沟通交流，可以了解到客户的需求什么。能够最大化的达成客户的需求，就可以达成与客户的业务合作。这时候也就是和客户，真正的进入了相对熟悉的阶段。当开始建立业务关系阶段，如何与客户进行交流？

在这个阶段主要的交流内容，就是围绕以下几个方面：

1. 公司的产品知识，卖点培训

销售的工作主要是围绕着”产品“而开展工作的。产品的销量，用数字体现出来，无论是销售人员，还是客户，都是有考核标准的。所以，销售人员大部分时间要和客户交流产品知识，卖点培训。

2. 目前市场存在的问题

客户在销售公司产品的过程中，一定会遇到市场上很多的问题，大部分是比较困惑的问题。这时候销售人员一定要多和客户交流，市场上遇到哪些问题，需呀自己和公司进行协助解决。这是客户最大的需求。

3. 如何能够提升产品的销量

帮助客户想办法，提升自己公司的产品在当地的销量，是最核心的工作。这也是销售人员与客户共同的目标。公司产品的销量得到提升，是拉近客户的关系最有效的。原因很简单，就是能让客户赚到钱。

三．和客户打成一片阶段

当和客户合作的过程中，从陌生到熟悉，甚至是朋友，也就是打成一片的阶段。那么，在这个阶段应该和客户如何交流，应该交流哪些内容？

1.带着目标和客户交流，带着结果回公司

当销售人员与客户打成一片时候，主要的沟通交流内容，就是制定销售目标。有的是公司给予个人或者客户的销售任务。有的是销售人员给自己制定的销售目标。这都需要通过自己负责的客户去完成。因为和客户已经比较熟悉，也可以直接给客户制定销售任务与计划。

2. 协助监督完成目标

与客户制定销售目标后，并不是认为与客户很熟悉，就要求必须让客户去完成，给客户施加压力。有些销售人员，往往就是在这个阶段和客户产生了分歧。伤害了好不容易培养的客情关系。在这个阶段，是应该全力以赴的协助客户完成销售目标。

3. 适当发展个人客情关系

在不损害公司利益的前提下，和客户打成一片的阶段，可以适当的交流个人的客情关系。为下一步的合作奠定感情基础。比如，有的销售人员离职后，到新的公司，仍然会有一定的客户资源。

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如何才能和客户打成一片，要注意几个方面的问题

作为销售人员，想快速就和客户打成一片，是有一定的难度的。是需要时间的沉淀，相互的了解的过程。我们在上面分析的三个不同阶段的交流内容，其实也是能够和客户打成一片的方式。如何想迅速的想得到客户的认可，需要注意以下几个方面的问题：

一．少说多做

真正有业绩的销售人员，并不是侃侃而谈的。客户大都是不喜欢高谈阔论的。客户很现实，见到销售人员，就希望能够帮助做点事情。比如，我们谈到的在第二个阶段，主要的工作就是要帮助客户做事情。产品卖点培训，市场推广等。哪怕帮助客户送货，客户都会认为比说大话重要的多。

二．少承诺，重承诺

如果一个销售人员想快速的得到客户认可，就是要少承诺。这是很多业务人员容易走进的误区，想快速让客户认可，承诺一大推。有的是根本不可能兑现的。所以，销售人员要少承诺。承诺就要给客户兑现。也就是重承诺，才会尽快的得到客户的认可。

三．解决问题

能够帮客户解决问题，是和客户能够迅速走近的法宝。当然不是客户的无理的要求。而是客户和公司合作的过程中，公司一直拖延不能够解决的问题。比如，售后服务问题，销售返利问题等。销售人员能够帮助客户解决问题，客户会认为指站在他的角度。客户就会主动的和销售人员建立关系。

总结：

销售人员见到客户不知道该聊什么，主要是体现在刚开始认识客户的阶段。彼此有陌生感。解决这个问题最好的方法，就是真诚的去倾听。当建立业务合作的以后阶段，大部分时间，销售人员的主要工作，不是”说“，而是”做“。

我们总结了能够迅速和客户打成一片，销售人员需要注意的三个方面的问题，就是要少说多做，少承诺，重承诺，解决问题。

（完）

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