怎么跟淘宝客户说话聊天（ 怎样才能和客服聊出好感度）
姐妹们！✨ 你们网购时是怎样跟客服聊天的？
最近我发现，跟客服聊天竟然也是一门艺术！
以前我都是那种，问一句答一句，生怕说多了显得自己很闲… 😩 后来发现，这样不仅浪费时间，而且很容易错过一些小福利！
今天就来跟大家分享一下我的经验，教你如何跟客服聊天，聊出好感度，还能收获更多优惠！
要先了解你的目的
你是想咨询产品信息？ 还是想了解店铺活动？ 或者只是想问问库存？
明确你的目的，才能更好地进行接下来的沟通。
要学会主动提问
别傻傻地等着客服问你，主动点！ 比如：
“请问这款衣服有其他颜色吗？ ”
“我想看看这款包包的实拍图，可以吗？ ”
“你们家最近有什么优惠活动吗？ ”
这样不仅可以更快地得到你想要的信息，还能给客服留下一个积极主动的印象。
第三，要学会用表情包表达情感
聊天中适当使用表情包，可以增添趣味性，还能拉近你和客服之间的距离。
但要注意，表情包要选择合适的，不要太过夸张或不礼貌。
第四，要学会赞美和鼓励
对客服的专业解答表示感谢，对店铺的产品表示赞赏，这些小小的细节都能让客服感受到你的认可和尊重。
比如：
“谢谢您耐心的解答！ ”
“你们家的产品质量真的很好！ ”
“客服小姐姐好温柔！ ”
第五，要学会“撒娇”和“软磨硬泡”
当然，前提是不要过分！ 适当地撒娇，让客服感受到你的可爱和真诚，或许会得到意想不到的惊喜！
比如：
“小哥哥，这款衣服真的好漂亮！ 能不能给我便宜一点？ ”
“小姐姐，求求你再送我点优惠券吧！ ”
“宝贝，求求你告诉我，还有没有其他优惠活动了！ ”
不要忘记感谢和评价
收到货后，别忘了给客服一个好评，并感谢他们的服务。
如果遇到也要及时与客服沟通，相信他们会尽力帮你解决。
记住，跟客服聊天，其实也是一种社交，学会一些技巧，可以让你的网购体验更加愉快！ 💖
你最喜欢用什么方式跟客服聊天呢？ 评论区分享一下吧！
