收货之后如何和客服聊天,交易猫发货完成需要确认收货吗

收货之后如何和客服聊天，交易猫发货完成需要确认收货吗？

是不需要确认收货的，交易猫上买卖账号都是有客服参与的，在完成交易后7天才能将钱打入卖家，这是为了保障买卖账号后，避免找回账号密码，所以是不需要买家确认收货的，有了客服的参与，也能有所保障，避免上当受骗，这也大大提高了交易的成功率。

还未收到货但点了确认收货怎么办？

这里分两个情况

商家还没发货，先点了确认收货。

这时候如果商家后续有发货，那就要等收到宝贝后才可以得知是否满意，淘宝后台还是可以看到物流情况，也可以咨询客服物流情况。如果商家看到你已经确认收获，不肯发货，那就申请淘宝小二介入。

商家已经发货，还没收到宝贝就点确认收货。

这种情况不要着急，先收到宝贝在看是否满意。如果满意，那就没有后续的问题。如果不满意，后台仍然可以申请退货。如果有购买运费险，或者商家赠送运费险，退运费险渠道虽然还是亮着，不过已经不能退运费险了。

京东物流正常时效如何催单？

打开京东软件以后点击右下角我的选项

在中间的5个选项中点击待收货选项

在待收货商品下方有4个按钮，点击其中的我要催单

然后会出现一个对话框，分两种形式，一种是在正常时效内，一种是超出时效的，点击确定即可

点击打开京东以后，进入到京东商城的首页。在京东网上商城的首页中，找到“我的”界面。

找到“我的”界面以后，点击打开进入到“我的”界面。然后在“我的”界面找到“服务管家”。

页面往下翻动以后，在该界面靠下的位置能够找到“服务管家”的功能。

找到“服务管家”以后，点击打开。在“服务管家”中，可以看到有一个“京东客服”的功能。

找到“京东客服”以后，点击打开。然后系统给出一个小窗口提醒，需要下载“京东咚咚”。

然后点击“确定”，下载了京东咚咚以后，就可以跟客服聊天了，然后就可以把你要催的订单让客服帮你催了。

闲鱼售后规则？

闲鱼的售后规则是，如果买家和卖家在发货以前已经确认了瑕疵，污渍以及存在的各种问题，并且拍了详细的图片，那么，闲鱼买家收到货物后是任何理由都不允许退货和换货的，但是如果卖家在出售商品钱存在。说谎的行为，隐瞒瑕疵或者是毛病，买家收到货后可以选择协商退货，如果卖家不同意的话，会有闲鱼平台出面来解决买卖纠纷。

京东快递退货流程？

登录京东商城后，点击“我的订单”，进入我的订单，可以看到你之前购买的商品，在左边的菜单栏的“客户服务”，在下面找到“返修退换货”，此时可以进入返修退换货的流程。

点击“申请返修/退换货”，此时下面是你的商品，下面有“申请”，出现提示，看你是出于收到货还是未收到货的状态，我选择“已收到货”，点击“继续申请”。

此时你需要填写服务单明细，选择服务类型，填好问题描述，点击上传图片，将你商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式，通常是快递至第三方卖家。我选择的是“退货”。

选择退款方式，请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入你的手机和姓名后，点击“提交”。

提交成功后，你需要联系卖家去审核你的订单。和卖家联系的方式，是进入你的订单找到之前购买商品时的详情，右边进入店铺的上方有“留言咨询”，点击进入新的界面，点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面，和第三方卖家的客服进行沟通。

在卖家同意你的退货申请后，此时系统会发短信给你要求你将商品退回第三方卖家，会以短信的形式告诉你具体的退货信息，请注意你的短信。将东西快递给卖家后，你需要再次进入网页。

在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”，点击进入后，“填写发货信息”，将你的退货的快递信息根据界面提示输入，输入完成点击提交。请注意红字的说明哦。

此时再进入服务单信息，可以看到完整的商品的返回方式，商品处理方式，发货地址，问题以及收货地址发货信息等等。收到货后，系统同样会给你发短信，通知你第三方卖家收到货，会尽快处理。

此时你还需要进入京东网站进行客户确认，进入“我的订单—返修/退换货记录”，点击查看，查看你的退款进度，查看售后服务条进度，在进度说明下面点击“已解决”。

此时退款状态变化，退款明细的退款状态下面会显示退款完成，你可以看到退款的明细，退款金额等。但是虽然显示退款完成，但是真正的收到款也许还需要3-7天，因为银行需要时间处理你的退款。退款完成，可以对你的订单进行评价哦。

大家看完以上的介绍后，应该知道京东退货退款具体怎么申请的。只要觉得商品有问题，直接可以申请退货退款，为了能够享受到更好的服务，大家在下单的时候记得勾选一下退货无忧哦。