女朋友工作被上司批评,工作中总是被批评怎么办
女朋友工作被上司批评,工作中总是被批评怎么办?
这要看是因为什么,针对不同原因有不同的办法做到对症下药。
一.自己能力不足,客户给上司反馈说他们不满意你的服务。(或做的项目没达到上司的满意)自己的做的事情和东西没有得到老板的满意或没有让客户满足。这时便需要提升自己的能力,在做事之前一定要和客户沟通好(对上及的要求有清晰明了的认识)了解客户(或上级)的各方面需求并且能找到客户的隐形需求,客户没说出来自己要为他们想到然后做出来最后一定要给客户说自己做的他们没提的事情。
如果自己的能力确实不能胜任这件事情。提升能力是刻不容缓的事情。这时先找到自己的不足点,然后向比自己强的人请教也可以向这方面强的下属学习。

二.自己的同事在上级面前说自己坏话或自己和上司及同事之间没有良好融洽的关系。
同事在上司面前说你坏话,肯定是你得罪了他。换句话说就是你和他没处好关系。面对这种情况我提供几种做法不仅能缓和你们之间的关系还能让你和他们打成一片。1.增加和他们相处的机会,没机会也要创造机会。
单纯曝光效应:出现的次数越高,评价越正面。 研究来源: 1968年,美国心理学家 Robert Zajonc (罗伯特·扎乔克)让受试者看了25个汉字,之后,他对受试者说,这些汉字都是形容词,请他们猜测汉字的意思是正面的还是负面的。
结果显示, 受试者看到汉字的次数越多,做出的猜测就越正面。
组织聚会,请他们吃饭,不管谁生日都送礼物,代他们中某一个看电影等等你比我更了解他们可以投其所好的交友。但要有自己的底线和原则。2.向他们寻求帮助,在生活上工作中遇到问题都可以向他们寻求帮助
富兰克林效应:让对方帮自己忙,他会更喜欢你。 研究来源:1996年,美国德州大学心理学系两位博士将实验参加者分为了两组,参加一项可以拿到高额奖金的比赛。比赛结束之后,研究人员亲自向第一组参赛者说明因为研究经费用完了,请他们归还奖金。同时,研究人员没有对第二组采取任何行动。
结果显示, 第一组给出的评价很高,第二组给出的评价很低。
缺钱时、自己喜欢读的书别人有又不想买时都可以寻求上司和同事的帮助。在还钱(还人情)时不要一声不响要拿着礼物去到他家表示自己非常感谢他。
当然没钱不需要帮助也可以这么做。可以把钱方银行或支付宝,等到自己承诺的那一天打到对方支付宝(不方心可以亲手去送)然后拿着礼品去表示自己诚挚的感谢。没交集自己创造交集没机会自己创造机会。当然不能单方面索取,在别人需要帮助时尽自己最大所能帮助别人。
3.不要太完美偶尔犯错会提升别人对你的好感
出丑效应:在专业外有一点点小失误,反而更加分。 研究来源:美国加州大学心理系教授 Elliot Aronson 让受试者听录音带,内容是某人在猜谜。一组录音中,主角回答问题时打翻了咖啡;另一组只录了回答题目的内容。
结果显示,听到翻倒咖啡声音的受试者给出的好感度比较高。
但是在利用出丑效应之前,先要营造出很有能力的印象,之后有小失误或小缺点时才会有效果,如果一开始就持续出现失误,那么被正面评价基本是不可能会出现的只会是经常被批评。
三.没有知错就改,没有自己的锅自己背。其实不是自己的锅自己也可以暂时背。
批评你如果是因为同一类的事情你就要好好反省了。好好分析一下自己为什么犯错自己有什么错误。一条条列出来逐个一步步改正。而如果错误不在于自己时也不要急于推卸责任。毕竟是自己的公司需要牺牲自己利益时要懂得舍小家为大家。而且在大家都觉得是你的锅时(实际是不是自己的锅)不要急于撇清关系。先承担下来解决问题后在找是谁的错。因为上司当时对于谁犯错并不重视他重视的只是要挽救损失。事后也不用急于找出来,时间可以证明一切。背锅也要有限度,超过自己承受范围就不要背了。
举个栗子: 公司在开会,这时上司方了个屁。办公室里非常臭,上司问:“这是谁方的屁”这时你就要背锅了你要说“这是我方的”。在会上上司肯定会说你两句你一定要忍住。你肯定在上司增加了地位。升职加薪指日可待。
公司接了个大的项目,但没完成。这项目自己负责的方面已经完成。这锅就不要背了,因为首先不是你的锅,其次背不起,做不成要付全责,做成了也是公司拿大头。只会吃力不讨好。
四.上司在其他地方碰壁了,心情欠佳把气撒到你的身上或者说是想找个替罪羊
正所谓“一物降一物“你的上司管着你,肯定也也人管着你的上司。他被管着的人气到后看到你犯错,尽管是一丢丢的小错误他也要批评你。从而让自己心情舒畅。这并不能说他小心眼,而是当人们面对错误时,由于需要承担一定的责任,当事人往往会产生内疚、挫败、害怕等情绪,为推卸掉责任消除负面情绪,甩锅侠们第一反应不是面对,而是战术性转移,人、事、物等都能成为转移对象。你要做的便是虚心笑脸的承受他的批评。然后问他是否遇到了问题表达你对他的关心。转移他的注意力。转移不了心里想他这是对事不对人。
上班天天挨骂?
我以前也有过这样的经历,那时刚从学校毕业出来,满有一肚子墨水,却别无用处,上班的时候接触的都是学校没教过的知识,手忙脚乱,什么都不会,工作屡屡出错,领导当然骂了,不要灰心,该如何提高自己的工作能力。
1.端正心态,不要记仇,要长记性。
遇到这种天天被领导骂的事情,心里确实不好受,骂过之后就会在心里埋怨领导,埋怨这份工作,你是不是也有这样的心里,千万不要做啊,这是对领导的不爱戴,对工作的不热情。
都说打是情骂是爱了,领导骂你也是有根据的,谁叫你不会的呢?怪不了别人,一天不会还可以原谅,天天不会领导是有脾气的,自然也会发火,他希望你每天都有进步,想把你骂醒,让你长记性,自然就知道要去学了,这种领导是好领导。
那时我被领导骂,心里特不平衡,有一次被领导发现了,他找我谈话,他对我说:“小吴啊,你以为我有很多时间去骂你吗?还不是为你好,希望你下次不要再犯讨厌的错误,记得要长记性,摆在你的心态”。
2.检讨自己,哪些不会,盲羊补牢,为时不晚。
谁没接触过一份工作,就知道怎么个流程去更好的完成任务呢?就算是老手,换第二份工作的时候,也会有交接人告诉他流程,带上他一个月。
像我们这种没经验的人更要花比他们更多的时间去学习了,刚接手一份工作的时候,不会的拿笔给记下来,人的记忆是有限的,今天记得快,明天也会忘得一干二净的,不要闲麻烦,不会的要多练习,反反复复,总有一天你会学会的,那上班不就轻松多了。不会就认真学,为时不晚。
3.与同事处好关系,知道不会就要多学,不懂就要多请教他人。
同事是我们学习的一个好帮手,他们经历过,自然比我们懂得多,上班的时候多和他们打招呼,热情帮助他人,在你不懂的时候,就可以请教他们,毕竟你不懂的比较多,懂的人比你多。
4.积累经验,学会思考,提高水准
上班和学习一样,上的时间长了,自然就都会了,刚开始上班不会是正常,千万不要觉得自己笨,被领导骂的没信心,相反,要吃一折长一智。
有时候你不会的事情,同事们也不会,那你就要花时间去学会思考,摸索摸索,不要坐等领导骂哦,要学会独立自主去找方法,这个过程中,你才能提高能力,提高水准,提高自身的潜力。
没有人天生聪颖,加油,总有一天你会学会的。
工作当中遇到情绪化严重的上司怎么办?
谢谢邀请,这也是我正想问的问题,也希望或者欢迎网友们各抒己见。
“职场最难的事,如何应对难缠的上司,有更好的办法吗?”
身处职场之中,最难的一件事就是如何应对领导,不管你是公务员还是国企职员或者是私企的雇员,这个问题永远也绕不过去,除非你是老板,或者你是一把手。
在很多的时候,上司、上级或者通称为领导,就像一座山一样,挡在你面前,这是最难绕过去的一个坎。
有的人确实命好,能遇上一个好领导,像大哥哥大姐姐一样的真心的培育你,教会你东西,教会你能力,能够迅速的成长成熟;当你遇到难题的时候还能真诚的帮助你,照顾你;在你人生成长的关键阶段,能够提拔你,重用你。
但是,不是所有的人都有这么好命,我身边的大多数人都在经常的抱怨自己倒霉,怎么就碰不上一个好领导呢!有的人抱怨了一辈子。
细数所谓难缠的上司,无非这么六种:
第一种,加班加点工作狂。分内的工作精益求精,努力干好;分外的工作,为了显示自己的能力也抢着干,四处揽活。自己加班加点不休息也就算了,大部分揽过来的活都落在了我头上,苦不堪言,怎么办?
第二种,贪小便宜,什么都占。公司发的纪念品,想方设法多占多得;出门应筹得到的礼品,自己多拿一份,还把我那一份也抢走;出差弄假票子报销差旅费,不出差也想办法弄一些票子备用,买双袜子都得报销,还让我帮他做假,怎么办?
第三种,欺软怕硬,没啥能力,都不知道是怎么坐上这个位子的。对上唯唯诺诺,低声下气,腰杆从来没有直过。挨了上司批评不敢争辩,回到办公室又颐指气使,总挑我的毛病,怎么办?
第四种,当面一套,背后一套,阳奉阴违。当面说好话,把老板夸得像上帝;背后传闲话,大骂老板是头猪;工作时牢骚满腹,怨天尤人,满满的负能量。我怕被他带坏了,怎么办?
第五种,没什么真才实学,又自以为老子天下第一。夸夸其谈,胡乱指挥,班门弄斧,引经据典,其实漏洞百出,自己又浑然不觉。都说决策的失误是最大的机会成本,跟这样的领导瞎干乱干,我都觉得对不起自己的良心,怎么办?
第六种,心术不正,吃拿卡要,道貌岸然,内心邪恶,奸懒馋滑,阴险狡诈,损人不利己。这种人已经坏得彻底,坏得无可救药,身边员工无一不对他提防有加,尤其是年轻漂亮的小姑娘更不敢轻易进他的办公室,担心被他揩油。在他身边就算没学坏,名声也坏了,怎么办?
我也是一个资深的职场中人,这些问题每天都摆在我的面前。我也有自己的下属,但我需要面对的是更多的上级。
在我的专栏里,《职场也是游戏,过关也很简单》,对这些问题有了一些回答,只是我自己的一些心得和体会,有成功的也有不成功的,有些办法很有效果,但有的办法却没什么用。有些办法对这种类型的上司有用,对那种类型的却没用。
每个人都期待遇到好领导,好上司,但自己处于领导身份的时候,对待下属的时候,有可能也犯这样的错误,走入了这些误区。
所以解决这些问题,不仅是要从下属的角度去思考,还要从领导者的角度去思考。
当然,这是一个永恒的话题,也是永恒的难题,不是几句话就能说清楚的,仁者见仁,智者见智。
希望大家共同来探讨!
一个高层次的领导是怎么批评下属的?
一个高层次的领导怎么批评下属?这是一个非常开放性的话题,职场攻心受邀看到题眼时,认真梳理了近二十年的经历,对各类领导的批评方式做了一个系统性的总结,希望对题主有所帮助,能够起到抛砖引玉的作用。
摘要:领导者要善于运用批评的艺术,坚持从唯实原则、唯事原则、因人而异、适度原则出发,语言要准确,诚心诚意,治病救人,注意政治、注意证据、要耐心细致、讲究效果,避免消极、简单等错误倾向。职场攻心将从“十忌”入手,系统讲一讲批评的艺术。
关键词:“十忌”,即:忌无中生有;忌恶语伤人;忌突然袭击;忌看人下菜碟;忌随便发威;忌急躁情绪;忌怒骂不止;忌无限上纲;忌随意张扬;忌无止无休。
作为一个企业领导者,适当地否定和批评自己和下级的某些不当言行或有害因素,可以达到单位、部门内部的全体成员言行一致,有利于队伍团结的目的,有利于集体利益,能够消除化解不和谐的因素。那么,一个高素质的领导者在批评下属过程中,必然能够做到“十忌”:
忌无中生有领导批评下属,本来是促使改正错误,教化育人的,因此它必须是以下属存在错误为前提。如果他们没有犯错,硬是要批评人家,便给下属留下“故意整人”的不良印象。这就要求领导者心胸豁达、兼听则明,实事求是,不能搞“三人成虎”的恶作剧。最忌神经过敏、疑神疑鬼,听信传言、留言,没有把真实情况搞清楚,容易导致捕风捉影、无中生有的批评,既伤害了感情,也增加了误解,疏远了干群关系。
划重点:心胸豁达、兼听则明、实事求是。
忌恶语伤人人人都有自尊心,你的下属也有各自的自尊心。即便是犯了错误,也是如此。在批评时注意语言的温和,心平气和谈问题,不能用尖刻的言辞刺激人家。正如刘少奇同志在《论共产党员修养》一文中指出:“我们的同志要注意和其他同志的团结,要用诚恳坦白的态度对待同志,不要随便用言语去伤害其他同志,不要挖苦刻薄,尤其不要在别人的背后不负责任地去批评同志。”另外还要特别注意的是,尊重对方的人格,不能出气,不能以审判官自居,不能盛气凌人,更不能幸灾乐祸。要让他们切切实实地感受到领导的爱护和关心,有一种亲切感。
划重点:注重语言温和,谈问题心平气和,尊重对方人格。
忌突然袭击在准备批评下属时,对于事态较为严重的最好事先打个招呼,使他们有个足够的心理准备。普遍的、一般性的批评也要给他们以充分的回旋余地,去做自己的心理调整,以避免有较大的情感跌宕。人们在做错了事情之后,多数是内心有一定的反省、恐慌、不知所措等心理状态,此时不能像打击罪犯一样对待他们,不能突然给一个下马威,或者领导者乘其没有足够思想准备,严厉对其批评,容易在失去所谓“面子”情况下,恼羞成怒,无视己错,甚至自暴自弃,产生“破罐子破摔”的病态心理和不良行为。
划重点:给下属足够的心理准备,让他们做好心理调整。
忌看人下菜碟领导者在运用批评这一方法时,绝不能感情用事。如果把个人之间的感情带入批评的过程中,会对亲朋好友姑息迁就、放弃原则,也会对疏远自己或反对过自己的下属施以吹毛求疵、过于挑剔。两者都是有害的。批评下属,需要给予一些安慰和鼓励,尽量不要全盘否定,要使他们增强信心,增加改正错误的勇气。但要谨记一点,如果对自己的亲友庇护掩饰,不予追究,放弃了原则,表面是感情为重,实际上是养痈遗患,为其今后犯下更大错误提供条件,貌似交人,实则害也。有一些领导者好像喜欢找下级的毛病,不经常挑出下属的一些毛病来,就不足以证明自己的高明,这是领导者的一大忌。
划重点:一视同仁,批评不要掺杂感情因素。
忌随便发威高层次的领导者,在批评下属时,总是在什么场合说什么话,看什么情况行什么令,灵活机动,随机应变,力争创造出一个批评下级的良好时机。因此,领导者批评下级,必须注意适当的场合选择,根据不同对象的气质、心理特征和年龄及思想敏锐程度,不要在不适当的场合批评人家。甚至,自认为我是领导者,不必掌握火候,我有批评你的权力,大耍官威,气势汹汹,这会使简单的问题复杂化,本来能够接受的批评,因场合不当,伤了面子。在公共场合下的批评不能常用,不能多用。至于普遍性的倾向性问题,可在公开场合下实施批评,但以不点名为佳。适合在小范围人群中进行批评的人和事,绝不要放到大范围的人群中去,尤其注意公开场合的批评措辞要适当、要审慎。
划重点:分清场合,分清问题,分清对象。
忌急躁情绪领导者在自己的活动中,往往会遇到这样的情况,在工作越紧张的时候,下属也越容易出现工作的偏差和失误,此时领导者的心情犹如刀口撒盐面一样,非常恼火。对下属出现的工作失误不容易控制住自己的感情,会产生一种急躁情绪,总想尽快解决,在急于求成的思想支配下,如果采取快刀斩乱麻的办法,往往不会收到好的批评效果。此时,应当冷静地思考一下,用“冷处理”方法较为适当,或者劝自己“睡一觉后再谈论”,留有一段时间先解决影响工作进展的实际问题,工作完成后再进行批评也不迟。
划重点:遇乱切莫急躁,快刀斩乱麻不是最好的处理方式。
忌怒骂不止领导者采取这样的批评方式容易产生三种不良的后果:一是对面子比较小、感情比较脆弱的女同志来讲,承受不了这种怒骂,会觉得领导语言过分而委屈,最后出现哭鼻子的情况;二是性情比较火爆的下属,因为领导出口不逊,会跳起来与你面对面顶撞,甚至也会以不文明的语言相抗衡;三是他们听到“怒骂”式的批评,当时并无言行反映,等过后将长期埋在心里,如果不及时交流思想,会结下感情的疙瘩,影响领导者与下属的关系。不论哪种情况,都是不利领导工作的开展。因此,领导者应该加强自己的语言修养,批评时力戒怒骂。
划重点:怒骂的批评方式,在职场中最不可取,领导者要切记。
忌无限上纲企业领导者对下属的批评必须掌握适当,注意分寸。不能像四十多年前那样,把什么问题都当做阶级斗争的反映,对下属的偏差和错误说得十分严重,应当是属于什么问题就说什么,不可无限上纲上线。无限上纲会使下属接受不了批评,也会使他们处于过分紧张的不良心理状态,束缚他们的创造思维。
划重点:批评下属应当分清问题,不可无限上纲上线。
忌随意张扬职场攻心在前面强调了领导者的批评不能不分场合,但是更不能将批评之事随意张扬。尤其是个别谈心式的批评教育,被批评者向你这位领导者说了许多心里话,有些事思想深处的“秘密”,这完全是出于对领导者的信任,绝不能辜负这份信任,随便将谈话内容传出去。有的领导者在被批评者刚刚离开,就把人家的事情张扬出去,或者时隔不久批评另个人时,有随便举出这个人的例子,无意之中将不能向他人公布的事情散布了出去,弄得满城风雨,增加了当事人的思想压力和反感情绪,产生了批评对象对领导的不信任感。要记住,批评的目的是爱护下属,解决他们的思想问题和具体问题,不能增加他们的心理负担,尽量将他们的心理波动控制到最低振荡波幅,不要无意增加新的干扰因素。
划重点:口头不严的领导者,是对同志对组织的不负责任,是无组织无纪律不尊重别人的表现。
忌无止无休领导者在使用批评这个武器时,不能靠量多取胜。如果少说能解决问题不要多说,一次批评奏效的不要增加次数。一般情况下,有些思想敏锐、接受能力强且自我约束力强的下属,仅对其进行一次性的批评就可以解决问题,有少数下属则用一次批评还不能马上见效。但是,不论前者还是后者,都不要絮絮叨叨,没完没了。批评的频率不能过高,也不能搞马拉松式经常刺激,否则,他们会产生强烈的厌烦情绪。
划重点:批评频率不要过高,尤其不要絮絮叨叨、没完没了。
结束语。“人非圣贤,孰能无过?”作为下属,要正确看待领导的批评,虚心接受,有则改之无则加勉;作为领导者,充分运用好批评这个管理手段,在批评的过程中掌握分寸,讲究艺术,不要把批评作为敌我斗争的工具,而要将其作为帮助下属改进错误、提高工作质效的有力武器。
—全文完—
☀ 大家好,我是职场攻心,就职于大型央企近二十载,先后在生产一线、总部机关从事技术管理、HR管理、办公室管理等工作,现为职场领域大讲堂咨询师、内训师,欢迎关注@职场攻心,陪伴你一起缔造职场辉煌!☀
面对工作中的批评?
小编以为,职场成长不可能一帆风顺,不经历风雨如何见彩虹?
遭遇批评是件好事情,说明自己在工作中还存在不足和改进的空间!出现问题不可怕,给上级批评也很正常,起码知道了自己应该努力的方向,关键在于你面对问题的应对态度和方法。
有句话小编深以为然:上级批评你,是因为觉得你值得培养和指导;如果哪天他对你所做的一切均不闻不问,你犯错了也不说,让你自生自灭时,那才是对你完全放弃了。
面对批评,先思考上级为什么批评?从自身上找原因,哪些是导致事情没做好的原因?然后,应该如何去做补救?第四,思考自己为什么没有像上级一样发现问题所在?第五,今后若有类似工作任务时,自己应该从哪些方面改进?第六,感谢上级!
当然,职场中不排除有些上级批评方式是值得商榷的,而且有些上级批评的也未必全对。但无论如何,先接受,再反思,最后再改进自己。下次争取做的更好!做一个打不死的职场小强!
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